Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Kan ikke deltage i et møde på en Mac – hænger ved Igangværende møde
Har du feedback?Kan ikke deltage i et møde på en Mac - Den hænger ved Igangværende møde
Kan ikke komme forbi siden Igangværende møde, når der startes et møde på en Mac.
"Cisco Webex-tilføjelsesprogrammet påkrævet for at deltage i møder", når du deltager i møde fra Mac OS 10.10 eller senere.
Intet sker, efter jeg klikker på Installer i prompten "Cisco Webex-tilføjelsesprogrammet påkrævet".
Årsag:
De seneste versioner af Safari bruger en plug-in-administrator til at aktivere og deaktivere plug-ins globalt eller pr. websted.
Løsning:
Webex64 generel plug-in-beholderen løser dette problem.
Sådan stoler du på Webex Plug-in til Safari:
- Vælg Safari > Præferencer > Websteder.
- Fra det venstre panel under Plug-insvælger du 'Webex64 Generel plug-in-beholder'.
- For alle websteder, der er angivet til højre, skal du vælge Til.
- Ved siden af valgmuligheden "Når du besøger andre websteder" skal du vælge Til:
- Afslut og genstart Safari.
- Prøv at deltage i eller starte dit møde igen.
- Bekræft, at det Webex-websted, du deltager på, understøtter den Mac OS-version, du bruger.
- Forlad enhver åbn webbrowser, og afinstaller Webex-mødesoftware fra din Mac, og prøv derefter igen at starte eller deltage i et møde.
- Hvis du fortsat ikke kan deltage i et møde, skal du oprette en ny brugerprofil på din Mac, og derefter prøve at starte eller deltage i et møde med den nye brugerprofil.
Firefox- og Chrome-brugere, se venligst:
Var denne artikel nyttig?
